Изменения ПДД
Изменения ОСАГО с 15 июля 2023
- Подробности
- Категория: ПДД
- Опубликовано 14.07.2023
15 июля 2023 года вступают в силу поправки об электронном урегулировании по ОСАГО.
Изменения ОСАГО с 15 июля 2023: видео
Напомним, речь идёт о документе, который был подписан Президентом РФ Владимиром Путиным ещё летом прошлого года (Федеральный закон от 14.07.2022 № 327-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"). Согласно поправкам, с 15 июля 2023 года стартует эксперимент по переводу в дистанционный формат двух важных этапов урегулирования ущерба после ДТП по ОСАГО:
- передача документов в страховую компанию после ДТП;
- осмотр повреждений автомобиля после ДТП.
В качестве первого шага с 15 июля 2023 года страховые компании должны будут обеспечить предоставление возможности электронной подачи документов при оформлении ДТП по европротоколу через портал «Госуслуги», а также смогут в добровольном порядке предоставлять полный сервис онлайн-урегулирования. При этом сохраняется возможность оформить выплату по ОСАГО традиционным способом — посетив офис страховой компании.
Как будет работать электронное урегулирование ОСАГО с 15 июля 2023 года?
Порядок и сроки обмена документами в рамках электронного урегулирования и единообразный подход к обработке страховщиками электронных документов установлены нормативными актами Банка России, которые на днях были опубликованы на сайте регулятора.
Дистанционное урегулирование убытков позволит по ДТП, оформленным по Европротоколу, направлять заявления по прямому возмещению убытков (в свою страховую компанию), а также все необходимые документы через портал Госуслуг и через мобильное приложение "Госуслуги Авто". Об этом 14 июля 2023 года сообщил президент Российского Союза Автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев.
Таким образом, на первом этапе электронным станет только процесс подачи документов на получение выплаты по ОСАГО после ДТП, и то пока при соответствии двум условиям:
- ДТП оформлено по Европротоколу (т.е., без вызова ГИБДД);
- осуществляется прямое возмещение убытков (т.е., пострадавший обращается в свою страховую компанию, а не к страховщику виновника ДТП).
Напомним, что авария может быть урегулирована по Европротоколу при следующих условиях:
- столкнулись только две машины;
- повреждены только они;
- никто из пассажиров не пострадал;
- у обоих водителей оформлено ОСАГО.
При оформлении по Европротоколу должно быть заполнено извещение о ДТП (в бумажном или электронном виде), подписанное обоими водителями – иного документа о ДТП у страховой компании нет.
При этом если у водителей есть разногласия, зафиксированные в извещении, то пострадавший автовладелец может получить до 100 тысяч рублей страхового возмещения только в том случае, если он выполнил фотофиксацию данных о ДТП. Это можно сделать при помощи приложения (это могут быть "Помощник ОСАГО", "ДТП.Европротокол", "Госуслуги Авто", либо приложение страховой компании, которая встроила модуль SDK сервиса "Оформление Европротокола онлайн" в свое приложение и дает возможность сделать фотофиксацию ДТП в нем).
Если разногласий нет и выполнена фотофиксация, то лимит возмещения совпадает с лимитом возмещения за причинение вреда имуществу по ОСАГО и составляет 400 тысяч рублей.
Через приложение "Помощник ОСАГО" и приложения страховых компаний, встроивших модуль SDK этого сервиса в свои приложения, можно оформить электронное извещение о ДТП. Автовладелец, оформивший ДТП по Европротоколу, сможет подать своему страховщику заявление о страховом возмещении в режиме онлайн, а также и все прочие необходимые для урегулирования убытка документы через свой личный кабинет на «Госуслугах». В нем будет формироваться заявление о возмещении убытка, а документы, предусмотренные правилами ОСАГО, прикладываются в виде электронных копий. Данные по автомобилю и автовладельцу автоматически подтянутся из профиля гражданина.
Если каких-то необходимых документов приложено не будет, то страховщик оперативно уведомит заявителя, что еще нужно приложить для урегулирования убытков. После подачи всех необходимых документов страховщик организует осмотр автомобиля потерпевшего (а при необходимости - и виновника ДТП).
Затем страховщик произведет страховое возмещение (в виде ремонта или выплаты деньгами). Если автовладелец предпочитает урегулировать убыток по ОСАГО традиционным способом, посетив офис страховой компании, такая возможность для него сохранится.
"Возможность урегулировать убыток по ОСАГО удаленно - новый важный шаг в развитии системы обязательной "автогражданки". Напомню, почти половина всех ДТП оформляется по Европротоколу: так, по состоянию на 30 июня 2023 доля заявлений, оформленных таким образом, составила 40,2%. Несколько лет назад автовладельцы получили возможность оформлять полисы ОСАГО онлайн, и на сегодня такой возможностью пользуются более 60% автолюбителей, потому что это удобно и экономит время. Теперь автовладельцам станет проще и быстрее и подать заявление об убытке по ОСАГО, поскольку они смогут сделать это онлайн", - рассказал Евгений Уфимцев.
В дальнейшем планируется перевести в электронный формат и обычные ДТП (не по Европротоколу), а также внедрить возможность дистанционного осмотра повреждений авто после ДТП при помощи фото и видео через эти же приложения. Согласно поправкам, с 1 января 2025 года полностью электронное урегулирование должно стать уже не экспериментом, а обязательной альтернативой обычной процедуре для всех страховых компаний.
Какие компании уже готовы к электронному урегулированию по ОСАГО?
Компания "ВСК" совместно с Минцифры одной из первых запустила сервис дистанционного оформления ДТП по ОСАГО – он начнет работать уже с 15 июля. Теперь заявление о страховом возмещении можно подать через портал Госуслуги, а дальнейшее взаимодействие осуществлять через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «ВСК страхование».
Клиентам "ВСК" сервис Европротокола доступен в мобильном приложении компании. Таким образом, уже на первом этапе происходит проверка и верификация готового документа через Госуслуги. Для подачи электронного заявления о страховом возмещении ОСАГО владельцу авто необходимо оформить заявление через свой личный кабинет на Госуслугах и загрузить на портал все необходимые документы. После этого заявление автоматически загружается в информационную систему "ВСК", где присваивается номер страхового дела.
Дальнейшее взаимодействие клиента с компанией происходит в личном кабинете на сайте или в приложении «ВСК страхование». Клиенту остается только записать авто на осмотр и согласовать дату и место его проведения. Если автомобиль неисправен, сотрудник ВСК самостоятельно приедет на осмотр.
После произведения расчетов необходимо подписать соглашение о страховом возмещении и получить выплату. Статус процедуры урегулирования клиент сможет отслеживать как в личном кабинете "ВСК", так и на портале Госуслуг.
«Дистанционное урегулирование в ОСАГО – это важная веха в развитии рынка. Возможность оформить ДТП онлайн позволит нашим клиентам существенно экономить свое время. Они могут зарегистрировать заявление о страховом случае прямо с места происшествия. Страхователь сможет вовремя отслеживать статус урегулирования страхового события. Также практически исключается возможность совершения ошибок при оформлении документов за счет интеграции с порталом Госуслуги. Подобные нововведения значительно улучшают процесс взаимодействия с клиентом, тем самым повышают уровень доверия к страхованию в целом», - отмечает Ольга Сорокина, член Совета директоров "ВСК".
А если Вам нужно купить или продлить полис ОСАГО - сравнить предложения по ценам и выбрать наиболее подходящий вариант можно у меня на сайте.