Последние публикации

РСА просит усложнить оформление ОСАГО онлайн

Страховщики просят усложнить процедуру оформления клиентом ОСАГО онлайн для борьбы с мошенниками.

Напомним, еще в октябре 2017 года РСА направлял в Центробанк предложения для борьбы с мошенничеством в онлайн ОСАГО:

  • дать страховщикам возможность дополнительно проверять указанные страхователями сведения по различным базам данных (такая проверка осуществляется в срок не более 20 минут);
  • дать право требовать у страхователя электронные копии документов на машину, если не удалось подтвердить их подлинность по базам данных;
  • дать право приглашать клиента в офис с оригиналами документов для оформления полиса;
  • ограничить регистрацию только одного личного кабинета страхователя на сайте страховой компании с помощью одной электронной почты и (или)телефонного номера;
  • ограничить время заполнения заявления и заключения договора до 90 минут с момента доступа к личному кабинету (сюда входят и 20 минут, которые отводятся на дополнительную проверку данных).

Сегодня стало известно, что союз автостраховщиков вновь направил в ЦБ инициативы для усложнения оформления ОСАГО онлайн:

  • запретить загрузку сканов документов для оформления полисов, чтобы при оформлении полиса ОСАГО владелец вводил все данные вручную, чтобы избежать подделки документов в графическом редакторе;
  • страхователем сможет выступать только владелец авто;
  • время покупки полиса предлагается ограничить 90 минутами;
  • страховщики хотят получить право проверять данные страхователя не только в базе РСА, но и в других публичных базах данных, и если клиенту не удастся пройти проверку, то его пригласят оформлять полис лично;
  • основанием для отказа в оформлении может стать не только многократное нарушение ПДД, но и, например, нарушение автовладельцем "антиотмывочного" законодательства;
  • отложить старт действия полиса с момента его покупки онлайн на 72 часа, для того, чтобы исключить случаи покупки ОСАГО сразу после аварии.

Стоит отметить, что большинство этих инициатив наверняка только ухудшат ситуацию с доступностью онлайн ОСАГО для порядочных клиентов, а мошенники придумают новые схемы обмана.